D’ici au 22 décembre 2025, les personnes étudiantes inscrites à la session d’automne doivent faire leur demande en personne au DS-R502.
Les personnes étudiantes inscrites à la session d’hiver 2026 pourront faire leur demande en ligne à compter du 5 janvier 2026.
Qui peut faire une demande et quand?
Étudiant.e
Une personne étudiante peut demander sa carte d’identité UQAM uniquement en concordance avec la session à laquelle elle est inscrite. Par exemple, la carte ne peut pas être demandée durant l’été si la session de la personne débute à l’automne.
Employé.e
Une personne employée de l’UQAM peut, quant à elle, faire éditer ou renouveler sa carte en tout temps durant l’année. À noter que les membres SÉTUE ne peuvent pas demander une carte d’employé.e.
Professeur.e associé.e et chargé.e de cours
Les professeur.e.s associé.e.s et les chargé.e.s de cours peuvent faire une demande de carte d’identité UQAM trois semaines avant le début de leur contrat.
Renouvellement
La carte d’identité UQAM est valide jusqu’à la date d’expiration qui y est inscrite; les renouvellements sont permis à partir d’une semaine avant cette date d’échéance.
La carte d’identité demeure la propriété de l’Université du Québec à Montréal et doit lui être retournée sur demande. À noter que les cartes retournées ou expirées sont détruites.
Procédure d’obtention
Commandez votre carte en ligne.
Attention
Vous devrez prendre une photo de vous (type selfie) lors de votre demande en ligne; veuillez consulter les exigences ci-dessous avant de débuter.
Attendez la réception du courriel confirmant que votre photo est recevable selon les critères.
La production de la carte se fera dans les 48 heures ouvrables suivant la réception de ce courriel.
L’option de ramassage dans un de nos campus en région vous y sera également proposée, accompagnée d’un formulaire à compléter. Un délai supplémentaire est toutefois à prévoir pour cette option.
Attention
Si vous recevez cette confirmation mais n’êtes pas inscrit à la session en cours, la carte ne sera pas produite.
48 heures ouvrables après avoir reçu la confirmation de votre commande, vous pouvez récupérer votre carte en vous présentant au local DS-R502;
Vous devez récupérer votre carte en personne, en présentant l’original valide* de l’un des documents suivants :
- permis de conduire du Québec;
- carte d’assurance-maladie du Québec;
- carte de citoyenneté canadienne;
- passeport (obligatoire pour les étudiants étrangers).
Consultez l’horaire du Centre.
La carte sera conservée au Centre d’obtention de la carte d’identité UQAM (DS-R502) et pourra être récupérée jusqu’à sa date d’échéance.
À noter que vous ne pouvez pas déléguer quelqu’un d’autre pour récupérer votre carte à votre place et qu’elle ne peut pas être livrée chez vous.
* Les versions électroniques et les copies ne sont pas acceptées.
Carte perdue, volée ou abîmée
Vous devez obligatoirement vous présenter au local DS-R502 pour le remplacement de la carte (des frais de 20,00 $ sont applicables sauf sous présentation d’un rapport de police dans le cas d’un vol).
Tarif
Renouvellement gratuit.
- Des frais de 20,00 $* sont facturés si la carte UQAM n’est pas présentée au moment du renouvellement.
- En cas de perte, de vol ou de détérioration, la carte peut être remplacée moyennant des frais de 20,00 $*.
* Paiement par carte débit ou crédit uniquement.
Exigences pour la prise de photo
- Vous devez être seule, seul sur la photo;
- La photo doit être récente, en couleur, nette et bien éclairée (lumière répartie uniformément sur le visage);
- Elle doit être centrée, prise devant un mur blanc uni et le cadrage ne doit pas couper une partie de la tête;
- Le regard doit être dirigé vers la caméra;
- Votre visage doit avoir une expression neutre (sans sourire), faire face à la caméra et être dégagé;
- Vos mains ne doivent pas être près du visage;
- Vos épaules doivent être droites, faire face à la caméra et se voir sur toute la largeur;
- Aucun manteau, sac à dos ou accessoire (foulard, lunettes de soleil, bandeau, chapeau, écouteurs, etc.) ne doit être visible dans le cadre.
- Ne pas photographier une photo existante.
Exemple de photo admissible
Exemples de photos non admissibles
Il n’est pas possible d’utiliser une photo existante, celle-ci doit être prise directement à partir de notre logiciel, après avoir autorisé l’accès à votre caméra. Une fois connecté.e, vous devrez prendre cette photo de vous-même (de type selfie), en suivant les lignes directrices. Afin de faciliter cette étape, nous suggérons fortement d’utiliser un téléphone cellulaire ou une tablette. Toutefois, il est également possible d’utiliser un ordinateur muni d’une caméra. Veuillez lire attentivement les exigences pour la prise de photo, avant de procéder.